Zielgruppen verstehen: Motivation, Barrieren, Sprache
Skizzieren Sie Personas wie „Zero-Waste-Lisa“ oder „Zeitknapper Familienvater“. Beschreiben Sie Wissensstand, Budget, Alltagshürden und Mediennutzung. Eine kurze Anekdote aus einem Fokusgruppentest macht Erkenntnisse lebendig. Fragen Sie Leser: Welche Persona trifft auf Sie zu und warum?
Zielgruppen verstehen: Motivation, Barrieren, Sprache
Wählen Sie Sprache, die ermutigt, ohne zu belehren. Formulieren Sie machbare Schritte und zeigen Sie Wirkung pro Kauf oder Nutzung. Testen Sie Varianten per A/B-Test. Bitten Sie Ihre Community, Formulierungen zu teilen, die motivieren, statt Schuldgefühle auszulösen.